Než jsem si na Parimatch vytvořil účet, zajímalo mě hlavně to, jestli platforma nabízí něco navíc oproti běžným sázkovým webům a jaké má slabší stránky. Podle mě je rozumné se předem podívat nejen na bonusy nebo vzhled stránky, ale také na kurzy, pravidla výběrů, podporu a samozřejmě na vlastní limity. Sázení je pořád hazard a člověk by měl používat jen peníze, jejichž ztráta mu nezpůsobí problém. Zajímavou částí nabídky Parimatch jsou esporty. Najít se dají zápasy v Dota 2, Counter-Strike a dalších známých disciplínách. Sázení na esport ale funguje trochu jinak než třeba fotbal nebo tenis. U Dota 2 může výsledek výrazně ovlivnit výběr hrdinů, aktuální patch, forma konkrétní sestavy nebo změna hráče na poslední chvíli. Navíc se často sází nejen na vítěze celého zápasu, ale i na jednotlivé mapy, počet map, handicapy nebo různé události během hry. Proto mi přijde důležité sledovat samotnou scénu a nespoléhat pouze na kurz. Co se kurzů týče, nehodnotil bych jejich kvalitu jen podle jednoho čísla. Důležitější je podle mě šíře dostupných trhů a to, jak rychle se nabídka aktualizuje. U populárního zápasu je praktické mít možnost porovnat klasickou sázku na vítěze s handicapem, celkovým počtem bodů, gólů nebo map. U live sázek se kurzy mění velmi rychle, takže rozdíl několika sekund může být docela znatelný. Vyplatí se také porovnat nabídku s dalšími platformami, protože nejvyšší kurz nemusí být vždy dostupný na stejném typu trhu. Se zákaznickou podporou mám spíš smíšenou, ale celkově použitelnou zkušenost. Jednodušší dotazy bývají vyřešené relativně rychle, zatímco komplikovanější problém s ověřením účtu nebo platbou může zabrat více času. Hodnotil bych proto nejen rychlost první odpovědi, ale hlavně to, jestli pracovník skutečně problém pochopí a nabídne konkrétní řešení. Výhodou je možnost využít více komunikačních kanálů, protože při urgentním problému nechce člověk čekat jen na e-mail. Je ale dobré počítat s tím, že během velkých fotbalových turnajů, významných esportových akcí nebo jiných špiček může být podpora více vytížená. Ve stejných chvílích může být větší zátěž znát i na samotné platformě.
0